ご利用ガイド

ご注⽂⽅法について

① 商品を選びショッピングカートに入れます。

② レジへ進むボタンを押します。

③ ご利用規約をおよお読みいただき、必ず「ご利用規約に同意します」をお選びいただき、次へボタンを押します。

④ お支払方法・お届け時間等の指定ができます、その後「注文する」ボタンを押します。

⑤ ご注文が完了しましたと案内が出ますので、ご登録いただいたメールに「ご注文完了メール」が届いているかをご確認ください。

<初めてのご注⽂の場合>

ご注⽂額が商品合計5,400円(税込)を越える場合は、代⾦引換便にて発送させて頂く場合がございますのでご了承ください。

・お⽀払い⽅法で「銀⾏振込」を選択された場合は、後ほど振込先をメール致しますのでご⼊⾦確認後の発送となります。

・お⽀払い⽅法で「クレジット決済」「代⾦引換」を選択された場合は、最短もしくはご指定⽇時着にて発送致します。
※弊社の規定により、お客様のご注⽂をお断りする場合がございますのであらかじめご了承ください。

商品のお届けについて

ご注⽂をお受けした⽇から、3営業⽇以内の発送を⼼がけています。
ただし、ご注⽂が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
ご注⽂後、15⽇以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

配送・送料について

国内

佐川急便、ヤマト運輸、または日本郵便(ゆうパック)にて発送いたします。
※配送会社のご指定は承っておりません。お問い合わせ番号は発送完了メールにてご案内いたします。


■宅配便 
お買上げ合計(税抜)20,000円以下
   北海道       送料 1,800円
   本州・四国・九州  送料 800円
   沖縄県       送料 2,500円
     
お買上げ合計(税抜)20,000円以上
   北海道       送料 1,000円
   本州・四国・九州  送料 無料
   沖縄県       送料 2,500円
※1. 沖縄県は送料無料の対象外となります。
※2. 沖縄県及び一部離島への配送は常温配送のみとなります。

商品の返品・交換について

内容相違・破損・損傷等で返品・交換を希望される場合は、商品到着後8⽇以内に返品理由を明記してご返送ください。
責任をもって商品をお取替え致します。この場合返送料⾦は当店が負担致します。
※お客様のご都合による返品・交換の場合、返送料はお客様のご負担になります。

※以下の場合は、原則として返品交換等をお受けできません。
・お客様の取り扱いミス等で汚れ、破損した場合
・⼀度でもご使⽤になられた商品
・商品到着後、9⽇以上経過した商品
・セット販売商品の⼀部のみ

商品引取り・交換⽅法
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お支払い方法について

クレジットカード

《取り扱いカード》VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、ダイナース

代⾦引換

商品をお届けの際に、商品と引換に代⾦をお⽀払いください。
※⼩切⼿・切⼿類でのお⽀払いはできません。
一か所送りのご注⽂額が、商品合計15,000円(税込)未満の場合、代⾦引換⼿数料330円(税込)が必要となります。

郵便振替(コンビニ決済)

【⼝座番号】⚪︎⚪︎⚪︎ 【⼝座名】⚪︎⚪︎⚪︎

振込用紙はご注文商品に同封いたします。※コンビニエンスストア・郵便局・アプリ決済(QRコード決済)より1週間以内にお振込み下さい。

銀⾏振込

【銀⾏名】⚪︎⚪︎⚪︎銀⾏【⽀店名】⚪︎⚪︎⚪︎【預⾦種別】普通
【⼝座番号】⚪︎⚪︎⚪︎ 【⼝座名】⚪︎⚪︎⚪︎

商品に同封の納品書⼜は決済画⾯に表⽰される合計⾦額を1週間以内に最寄りの⾦融機関もしくは、郵便局からお振込みください。
振込み手数料は、お客様負担となります。
当店で初めてのご注文の方は、ご入金確認後の発送となります。
※郵便振替(コンビニ決済)・銀行振込の場合は、ご注文後7日以内にお支払いください。

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者株式会社⚪︎⚪︎⚪︎
運営責任者⚪︎⚪︎⚪︎
所在地〒⚪︎⚪︎⚪︎ ⚪︎⚪︎⚪︎
電話番号⚪︎⚪︎⚪︎
メールアドレスcontact@⚪︎⚪︎⚪︎
ホームページアドレスhttps://⚪︎⚪︎⚪︎
商品以外の必要代金消費税・送料・各種手数料(お支払い方法により)
消費税・送料・各種手数料 (お支払い方法により)ホームページ上の「ショッピングカート」からご注文ください。
支払方法こちらからご確認ください
支払期限こちらからご確認ください
引渡し時期こちらからご確認ください
返品・交換についてこちらからご確認ください

プライバシー保護についての行動指針

⚪︎⚪︎⚪︎では、品質の良いお茶と商品をどこよりも安く、早く確実にお届けするために事業形態として通信販売を選択し、システムを確立させております。その販売システムを運営する中で弊社では、個人情報保護への対応は重大な社会的責任であると認識し、「個人情報保護方針」に沿って、お客様が安心してご注文をいただけるような管理体制を構築して参ります。

個人情報の利用について

個人情報の利用についてお預かりしましたお客様の個人情報は、大切な情報と認識し、通信販売システムを運営するために使用いたします。(注文受付、商品発送、商品案内、ダイレクトメール発送など)
なお、お申込書等に不備等がございましたら、正しくお届けできない場合がございますので、ご注意ください。
お預かりしましたお客様の個人情報は、ご本人様の同意なく無断で使用したり、第三者に提供することはありませんのでご安心ください。(但し、法令による規定の場合、情報主体及び公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合は除く)
なお、発送などの業務を委託する場合には、一定の基準を満たした処理業者へ預託し、適切な管理を行います。

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弊社保有の個人情報は、ご本人様の確認をさせていただいた上で、ご本人様に対し開示いたします。
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